499but-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 499but প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 499but ওয়েবসাইট (https://499but.vip) অ্যাক্সেস করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

499but বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 499but সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। এই দলিলগুলো একসাথে 499but প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পূর্ণ আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

499but প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন।
• আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা নিষিদ্ধ হননি।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, ঘরবাড়ি, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান বা তথ্য আপডেট না করার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 499but দায়ী থাকবে না।

499but নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষা করার বিষয়ে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা যেকোনো সময় আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি। যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (অতিরিক্ত যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না করলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। নাবালকের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে কিন্তু কোনো জয় প্রদান করা হবে না।

499but বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হয়।
• সফল ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হওয়ার পরই উইথড্রয়াল করা যাবে।

499but বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• বোনাস উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০-৪০ গুণ)।
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে — প্রতিটি অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অংশগ্রহণ করে না বা আংশিকভাবে অবদান রাখে — প্রতিটি অফারের বিবরণ দেখুন।

499but বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার, কোলুশন বা যেকোনো ধরনের বোনাস হান্টিং সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও এর মাধ্যমে অর্জিত সকল জয় তাৎক্ষণিকভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।

বিশেষ মৌসুমী অফার যেমন পহেলা বৈশাখ বোনাস, ঈদ ক্যাশব্যাক বা BPL/T20 বিশ্বকাপ প্রমোশনের ক্ষেত্রে আলাদা নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় উল্লেখ থাকবে।

499but প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• প্ল্যাটফর্মে অন্য সদস্যদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ সনাক্ত করলে সুবিধা নেওয়ার পরিবর্তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং কার্যক্রমে সততা ও স্বচ্ছতা বজায় রাখুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে 499but তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারে। এই সময়ে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। তদন্ত সম্পন্ন হলে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হবে।

নিচের কার্যকলাপগুলো 499but প্ল ্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধ বা পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• সফটওয়্যার শোষণ: বাগ, ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: ক্রিকেট বা যেকোনো স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• পরিচয় জালিয়াতি: অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 499but আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যকলাপ না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।
• আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধের ভিত্তিতে (দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে)।

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো প্রযোজ্য উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকার পর প্রতি মাসে ৳১০০ বা অবশিষ্ট ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) অ্যাডমিনিস্ট্রেশন ফি হিসেবে কাটা হতে পারে। এ বিষয়ে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

499but প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কনটেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান এবং ডিজাইন — 499but বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। এই কনটেন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ আইনত নিষিদ্ধ।

গেম কনটেন্টের ক্ষেত্রে — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের কনটেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব নীতির অধীনে পরিচালিত। এই গেমগুলো শুধুমাত্র 499but প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নির্দিষ্ট ব্যবহারের শর্তে প্রদান করা হয়।

499but-এর ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড নাম বাণিজ্যিক বা ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে আগ্রহী হলে লিখিত অনুমতির জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

499but প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। নিচের বিষয়গুলোতে 499but কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming) সার্ভার সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে হয়)।

499but বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি মজাদার ও বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, কিন্তু এটি কখনো আসক্তিতে পরিণত হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যের সুস্থতা ও মঙ্গলকামনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর রিমাইন্ডার পান যে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

499but যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা (বাংলাদেশ সময়, বিএসটি UTC+6)